Médiateur social (H/F)
Offre de formation
Devenez médiateur social
Vous êtes reconnu pour vos qualités d’écoute, de communication et votre sens du service ?
Vous appréciez accompagner les personnes en difficulté et participer à la résolution de situations conflictuelles ? Vous êtes motivé par l’idée de contribuer au renforcement du lien social et de favoriser l’accès aux droits pour tous ?
Vous souhaitez vous épanouir dans un emploi utile et stimulant, alors le métier de médiateur social est peut-être fait pour vous !
Qu’est-ce qu’un médiateur social ?
Le médiateur social est un professionnel qui œuvre pour la cohésion et qui :
• Va au-devant des personnes fragilisées
• Aide les citoyens à résoudre leurs conflits et les aider à accéder à leurs droits
• Facilite la communication entre les personnes et les institutions
• Organise et anime des événements et activités pour favoriser l’implication de tous et renforcer le lien social.
Le médiateur social est une figure clé pour assurer un vivre-ensemble harmonieux.
4 à 5 postes en alternance à pourvoir sur différents territoires des Hauts de France :
• 2 à 3 postes sur la MEL (Métropole Européenne de Lille) en médiation urbaine et médiation énergie
• 2 postes sur les Hauts de France secteurs CALL (Communauté d’agglomération de Lens – Liévin) et CABBALR (Communauté d’agglomération de Béthune Bruay Artois Lys Romane) (médiation énergie) et Grenay (médiation Transports)
Diplôme / qualification : titre professionnel de niveau 4 (équivalent baccalauréat) de médiateur social accès aux droits et aux services.
Modalités de la formation :
• Dates : du 09/10/23 au 27/09/24
• Lieu : centre AFPA de Roubaix
• Alternance : 1 semaine en formation, 3 semaines en entreprise
Objectifs de la formation
• Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire
• Assurer un service de médiation sociale
• Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
Public cible :
• Qualités d’écoute, de communication et de compréhension
• Polyvalent, autonome, force de proposition et dynamique
• Capacité à travailler en équipe.
Prérequis :
• Aisance rédactionnelle
• Maitrise des bases bureautiques : Word, Excel, messagerie et navigation sur internet
